如何治愈网上医疗的“利益病”?
浏览:64 时间:2024-6-21

年初的疫情不仅引起了社会各界的普遍关注,也影响了我国各行各业的正常发展。一次又一次推迟复工消息的公布,使许多企业深受其害,尤其是餐饮、酒旅游、房地产等行业,不仅在春节前后损失了巨额“红利”,甚至有些企业面临破产的困境。

然而,总有另一面。在全国人民抗击COVID-19肺炎疫情的斗争中,以前在公众视野中不活跃的网络医疗开始发挥作用,其活动呈现爆炸式增长。

那么,在这种影响下,中国的网络医疗行业是否迎来了一个机遇期?该行业未来将如何发展?

盈利困难仍然是该行业最大的痛点

在疫情形势下,国内主流网络医疗平台京东健康、平安好医生、丁香医生、阿里健康、健康160和好医生在线都推出了自己的在线医疗服务。一段时间以来,以专业、及时、高效、便捷为特征的网络医疗迅速升温,逐渐成为人们在特殊时期就医的有效补充方式。

据披露,截至2月8日24: 00,阿里健康咨询页面已访问近1000万用户,累计在线咨询用户超过93万人;医生每天接待100多名病人,一些呼吸科医生每天接待200多名病人。

流行病期间,各种矛盾激烈爆发。互联网在线咨询已经完成了初步的用户教育。大多数用户第一次知道在线咨询及其价值,并意识到一些基本的医疗和健康需求可以通过在线咨询医生来解决。

以前,由于人们的传统医疗习惯和对网络咨询的缺乏了解,网络医疗平台在培养用户习惯方面做了很大努力,但收效甚微。疫情无疑将网络医疗带入了更多人的视野,大多数网络医疗平台也发展良好。

但这并不意味着整个互联网医疗行业可以化亏为盈,立即实现盈利。相反,对于整个行业来说,实现利润仍然任重而道远。

从目前整个行业的盈利模式来看,大多数网络医疗企业仍然采用花钱培养用户习惯的模式来换取长期利润。然而,这种“先上车后补票”的盈利模式,无形中增加了网络医疗企业的利润周期和运营压力。

一些业内人士曾表示:“远程医疗作为一个整体面临的困境是,它找不到盈利模式。其自身的发展特点决定了其长期盈利特点,3-5年的盈利周期成为必然。”

在如此长的利润周期下,它使得许多网络医疗企业的辅助流量更有意义。现在,在互联网上,