4月11日，A5创业网(公开号:iadmin5)报道称，华为云昨天被怀疑关闭，华为云登录和管理背景无法访问，部分公司业务无法正常维持。有网友表示，这次故障对企业影响很大，公司电话一直响个不停，部门负责人和运维人员都在疯狂地敲键盘。一些网民说，该公司的游戏都停止了。作为回应，华为云官方微博随后发布公告称:“目前已发现部分主机异常，故障已基本修复，部分客户业务正在配合恢复。“据报道，停机时间主要是由北京的机房故障造成的，广州和上海的用户表示他们可以正常使用。