2020年4月10日星期五，著名顾问策划人、教师董事会企业互联网项目负责人王晋阳说，海尔张瑞敏有一句名言:“没有成功的企业，只有时代的企业”，意思是所有企业的成功都是时代创造的。这是一个很好的解释，它决定了企业命运的五个关键要素:客户需求、购买渠道、品牌影响力、企业竞争力和企业家精神；这五个要素与时代紧密相关。客户需求不断变化。例如，大多数人有了房子和汽车后，下一个消费应该是教育、医疗、养老、财务管理、旅游和购物等。包括更好的房子和汽车。例如，万科最近做了一件大事。员工持有的法人股捐赠近50亿，清华大学成立清华大学万科公共卫生与健康学院；在这一点上，你不得不佩服70岁的王石作为一个一流的战略家，突然与中国所有的房地产企业拉开了距离。这件事背后的深层原因是顾客需求的变化。未来的顾客需要更好的房子。万科的主要业务是房地产。当然，预计它将继续引领房地产行业，但客户现在需要更好的房子。因此，万科的举动可以说是一举两得。抓住未来房地产的最大机遇，打造健康健康的房地产(到2030年，国家规划的健康产业产值将达到16万亿，其中一半以上可能是健康健康的房地产需求)。2.与清华大学合作，获得足够的科研和人力资源，为健康的房地产提供强有力的支持。3.此次捐赠获得的品牌影响力、社会影响力、后续资源和人才价值远远超过50亿，这不仅为万科未来的生存打开了一个口子，也为万科未来的发展奠定了良好的基础。因此，从这个意义上说，企业家正确花钱变得更加重要，这当然证实了企业家应该投资于客户的新需求这一事实。购买渠道在不断变化。例如，我们首先从集贸市场买东西，然后去商店，然后去百货商店，然后去大型超市和综合大楼买东西，然后开始在网上买东西，然后在世界各地买东西。后来，我们发展成在朋友圈子里买东西，顺便开始做生意，现在我们发展成通过看短片或直播买东西。渠道的改变是最快的，商界有一句话:“谁赢了渠道，谁就赢了世界。”所有快速成长的企业都只抓住渠道的入口和渠道变革的节奏，而那些没有抓住渠道变革的企业开始衰落甚至消失。你看，去市场和小商店的渠道形式不仅是偏远落后地区的商业形式；但是，随着5G的兴起，短视频和直播不是创造了无数年轻新贵吗？李佳琪、魏雅、辛巴和罗永好不是在风中飞翔吗？品牌阴影